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Inovar com propósito através da formação centrada no ser humano

As melhores práticas para implementar uma solução de aprendizagem baseada em Microlearning com sucesso

  1. Defina objetivos de aprendizagem claros: Antes de começar a desenvolver qualquer conteúdo de Microlearning, é importante definir os objetivos de aprendizagem e o que se espera que os formandos aprendam com o programa. Isso o ajudará a orientar todo o processo de criação e garantir que o conteúdo seja relevante e útil para os formandos.
  2. Identifique as necessidades de aprendizagem: É importante identificar as necessidades de aprendizagem dos formandos para desenvolver o conteúdo de Microlearning mais adequado. Isso pode ser feito por meio de pesquisas ou análises das competências e conhecimentos existentes dos formandos.
  3. Crie conteúdo interativo e envolvente: O conteúdo de Microlearning deve ser interativo e envolvente para manter a atenção dos formandos. Isso pode ser feito por meio de quizzes, jogos, vídeos curtos, animações, entre outros.
  4. Divida o conteúdo em módulos curtos: O conteúdo de Microlearning deve ser dividido em módulos curtos e fáceis de consumir, com duração de poucos minutos. Isso permite que os formandos consumam o conteúdo em pequenas doses e facilite o processo de aprendizagem.
  5. Aproveite a tecnologia: A tecnologia pode ser uma grande aliada na implementação do Microlearning. É possível utilizar plataformas de aprendizagem online, aplicações móveis e outras ferramentas digitais para facilitar o acesso e a interação com o conteúdo.
  6. Avalie os resultados: É importante medir os resultados do programa de Microlearning para avaliar a eficácia do conteúdo e identificar áreas que possam ser aprimoradas. Isso pode ser feito por meio de avaliações, feedback dos formandos e outras métricas de desempenho.

 

Um caso prático que ilustra o sucesso do Microlearning na aprendizagem é o da empresa de serviços financeiros Aviva, que implementou um programa de Microlearning para melhorar a formação em compliance.

Anteriormente, a formação em compliance da Aviva era feito por meio de um curso presencial dum dia inteiro. No entanto, muitos colaboradores achavam o curso chato e cansativo, e muitos não conseguiam reter as informações.

Para resolver esses problemas, a Aviva implementou um programa de Microlearning que consistia numa série de vídeos curtos de 2 a 3 minutos cada, cobrindo diferentes tópicos relacionados ao compliance. Os vídeos eram acompanhados por perguntas de escolha múltipla e outros elementos interativos.

Os colaboradores podiam aceder ao programa de Microlearning a qualquer momento, em seus próprios dispositivos móveis ou computadores, e concluí-lo no seu próprio ritmo. Os gestores também podiam monitorizar o progresso dos colaboradores e ver quais tópicos precisavam ser reforçados.

O programa de Microlearning da Aviva foi um grande sucesso. Os colaboradores acharam o conteúdo mais envolvente e fácil de digerir do que o curso presencial anterior, e o índice de retenção de conhecimento aumentou significativamente. Além disso, o programa de Microlearning economizou tempo e dinheiro para a empresa, pois não precisava mais de organizar cursos presenciais de um dia inteiro.

Em resumo, a implementação de um programa de Microlearning na Aviva foi uma maneira eficaz de melhorar a aprendizagem em compliance, oferecendo uma solução flexível, interativa e eficiente para os colaboradores.

 

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